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faq

  • 宇宙探索体験ガイドの予約はどうすればいいですか?
    当サイトの予約ページからご希望の体験ガイドを選択し、必要情報を入力の上、ご予約ください。確認メールをお送りします。
  • 体験ガイドの料金には何が含まれていますか?
    体験ガイドの料金には、バーチャルガイドツアーと、ダウンロード可能な教材、専門家による解説が含まれます。
  • キャンペーン価格で予約するには?
    キャンペーン期間中に予約ページから手続きを行うと、自動的にキャンペーン価格が適用されます。
  • 体験ガイドは子供でも楽しめますか?
    はい、子供から大人まで楽しめるように、各体験ガイドはわかりやすい内容となっています。
  • 体験ガイドの所要時間はどのくらいですか?
    体験ガイドによって異なりますが、平均して約30分から1時間の内容となっています。
  • 特別な装備は必要ですか?
    特別な装備は必要ありませんが、ヘッドフォンの使用を推奨します。
  • 体験ガイドは英語でも利用できますか?
    はい、英語版もご用意しています。言語設定から選択可能です。
  • 支払い方法には何がありますか?
    クレジットカード、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。
  • 予約後のキャンセルは可能ですか?
    予約後48時間以内であれば、全額返金いたします。
  • 体験ガイドの視聴に最適なデバイスは?
    PC、タブレット、スマートフォンなど、インターネットに接続できるデバイスであれば視聴可能です。
  • 複数の体験ガイドを予約できますか?
    はい、複数の体験ガイドを一度に予約することが可能です。
  • 体験ガイドはダウンロードできますか?
    体験ガイドの教材はダウンロード可能ですが、ビデオコンテンツのダウンロードはできません。
  • グループ割引はありますか?
    10人以上のグループ予約で割引が適用されます。詳細は予約ページをご確認ください。
  • 体験ガイドは更新されますか?
    はい、最新の宇宙探査情報に基づいて定期的に内容を更新しています。
  • 体験ガイドで学べることは?
    宇宙の基本的な知識から最新の科学的発見まで、幅広い情報を提供しています。
  • アクセシビリティ対応はされていますか?
    はい、字幕付きビデオや音声解説など、アクセシビリティに配慮したコンテンツを提供しています。
  • 体験ガイドの推奨年齢はありますか?
    特に設定はありませんが、内容によっては小学校高学年以上を推奨するものもあります。
  • 体験ガイドに関する質問はどこにすればいいですか?
    お問い合わせページからご質問いただけます。専門のスタッフが対応いたします。
  • 宇宙探索体験ガイド以外のコンテンツはありますか?
    はい、宇宙に関する最新ニュースや特集記事なども定期的に更新しています。
  • 体験ガイドを友人に紹介する方法は?
    各体験ガイドページにある「共有」ボタンを使用して、SNSやメールで簡単に紹介できます。
  • 34200 Fulton St, Wallops Island, VA 23337 USA
  • TEL:+1 757-824-1000
  • Opening:10:00-16:00
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